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Seit 2018 ist Voi auf der Mission, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobilität für alle zu schaffen. Heute sind wir die Nummer 1 unter den E-Scootern in Europa und in über 100 Städten und Gemeinden mit bisher über 125 Millionen Fahrten aktiv. Es war eine erstaunliche Reise und wir haben nicht die Absicht, jetzt aufzuhören!

Um die Effizienz und Qualität unserer Arbeit zu gewährleisten, suchen wir jetzt einen Fleet Specialist Team Lead für unser Team im Vienna. In dieser Funktion hast du die Möglichkeit, direkten Einfluss auf unsere Arbeitsweisen zu nehmen und am Aufbau eines Unternehmens mitzuwirken, das die Art und Weise, wie Menschen in europäischen Städten leben, in den kommenden Jahrzehnten grundlegend verändern wird. Bist du bereit für eine VOIage?

DEINE AUFGABE BEI VOI
Als Team Lead leitest du ein Team von Flottenspezialisten und arbeitest mit ihnen zusammen, um die Verfügbarkeit der Fahrzeuge für unsere Nutzer und eine hohe Servicequalität für die Fahrgäste im Vienna zu gewährleisten. In dieser Rolle teilst du deine Zeit zwischen Führungsaufgaben (Einstellung, Schulung, Leistungskontrolle des Teams) und der Durchführung von Aufgaben (im Lager oder vor Ort) oder auf der Grundlage von Geschäftsfachleuten auf. Dazu gehören:

• Organisation von Schichten und Verwaltung der Leistung deines Teams im Einklang mit den festgelegten Erwartungen
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards für unsere Fahrzeuge im Außendienst, indem Du mit dem Team zusammenarbeitest, um beschädigte Fahrzeuge zu identifizieren, falsch geparkte Fahrzeuge wieder ins Gleichgewicht zu bringen, Parkplätze zu säubern und umgefallene Fahrzeuge anzuheben
• Wartung und Reparatur der Voi-Fahrzeugflotte, um sicherzustellen, dass wir ihre Lebensdauer so lange wie möglich verlängern, um die Kosten zu minimieren und gleichzeitig einen hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten
• Zusammenarbeit mit deinem Manager, um die Arbeit so effektiv wie möglich zu planen, einschließlich der Schichtplanung
• Du überwachst die Arbeit deines Teams, entweder im Lager oder vor Ort, um sicherzustellen, dass die Aufgaben auf die sicherste und effizienteste Weise erledigt werden.
• Du bist der Hüter unserer Sachwerte und verlängerst die Lebensdauer unserer Fahrzeuge und Anlagen so lange wie möglich
• Sicherstellen, dass sich das Team bei allen Aufgaben an die von Voi festgelegten Gesundheits- und Sicherheitsverfahren hält
• Vorbildfunktion bei der Durchführung von Aufgaben wie Reparaturen und Vor-Ort-Management und Förderung eines kooperativen, sicheren und freundlichen Arbeitsumfelds

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST
Wir suchen einen pragmatischen und verantwortungsbewussten Teamplayer, der in der Lage ist, Aufgaben zu erfüllen, Probleme selbstständig zu lösen und im Team zu arbeiten, um neue Lösungen zu finden und gesetzte Ziele zu erreichen. Neben fließenden Englisch und Deutschkenntnissen benötigt die richtige Person:

• 2+ Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Leitung eines Teams von Mitarbeitern
• Einen gültigen Führerschein
• Allgemeines Verständnis für digitale Arbeitsmittel (MS-Office, G-Suite)

WARUM VOI?
Bei Voi zu arbeiten ist mehr als nur ein Job. Unser Versprechen beinhaltet eine persönliche Voiage, in der Du als Fachkraft wachsen und Teil eines Teams und einer Kultur wirst, die etwas Sinnvolles für die Gesellschaft schafft. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit:

• Mit Tolle Kollegen und in einem bereicherndem Arbeitsumfeld zu arbeiten
• mit 30 Tagen Urlaub im Jahr eine ausgewogene Work-Life Balance zu schaffen
• unsere Scooter kostenlos zu nutzen
• Spannender Weiterentwicklungsmöglichkeiten im und mit dem Unternehmen

---ENGLISH VERSION---

Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for everyone. Today we are the #1 e-scooter service in Europe, operating in over 100 cities and towns with over 125 MILLION rides to date. It has been an amazing journey and we have no intention of stopping now!

Our operations in the UK are continuing to expand, and to ensure the efficiency and quality in our fleet operations we’re now looking for a Fleet Specialist Team Lead to join our team in Vienna. This role gives you the opportunity to have a direct impact on our fleet readiness, and be a part of building a company that will fundamentally change the way people live in European cities for decades to come. Are you ready for a VOIage?

YOUR MISSION AT VOI
As the Team Lead you will manage a team of Fleet Specialists and work together to ensure operational excellence to keep the vehicles available to our users and a high quality of service for the riders in Vienna. In this role you will divide your time between managerial duties (hiring, training, performance follow ups of the team) and performing tasks (in the warehouse or in-field) or based on business priorities. This will include:

• Providing organise shifts and managing the performance of your team in line with set expectations
• Ensuring a high quality standard for our vehicles in the field by working with the team to identify damaged vehicles, rebalance wrongly parked vehicles, tidy parking spotsand lift vehicles that have fallen over
• Maintaining and repairing Voi’s fleet of vehicles to ensure that we extend their lifetime as long as possible to minimise costs, while upholding a high quality standard
• Working together with your manager to schedule and plan the work most effectively, including shift planning
• Overseeing the work being done by your team, either in the warehouse or in the field to ensure tasks are completed in the most safe and efficient manner
• Being the guardian of our physical assets and extending the lifetime of our vehicles and facilities as long as possible
• Ensuring the team adheres to defined Health & Safety procedures set out by Voi in all tasks performed
• Being a role model when performing tasks such as repairs and in-field management and foster a collaborative, safe and friendly working environment

WHAT YOU NEED TO EMBARK
We are looking for a pragmatic and responsible team-player who can fulfil tasks ,solve problems independently, and work as a part of a team to find new solutions and reach set goals. In addition to being fluent in English the right person needs:

• 2+ years of previous work experience
• Experience managing a team of people
• A driver's licence
• General understanding of digital worktools (MS-office, G-Suite)

WHY VOI?
Working at Voi is more than just a job. Our promise includes a personal voiage where you grow as a professional and become part of a team and culture that creates something meaningful for society. On top of that, you'll have the opportunity to:

• Work with great colleagues and in an enriching work environment
• Create a work-life balance with 30 days holiday a year
• Use our scooters free of charge
• Exciting opportunities for further development in and with the company